common.skip_to_content
العودة إلى الصفحة الرئيسية

سياسة الخصوصية

كيف تجمع وعد معلوماتك الشخصية وتستخدمها وتحميها.

آخر تحديث: 3 سبتمبر 2026

مقدمة

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع وعد معلوماتك الشخصية وتستخدمها وتحميها عند استخدامك للمنصة عبر موقعنا على https://waad.tech أو تطبيقاتنا للهواتف.

باستخدامك وعد، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق عليها، فيرجى عدم استخدام المنصة.

ما تغطيه هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على جميع خدمات وعد، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا للهواتف.

لا تغطي هذه السياسة مواقع أو خدمات الأطراف الثالثة التي قد تكون مرتبطة من داخل المنصة. يرجى قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل مشاركة معلوماتك معها.

المعلومات التي نجمعها

معلومات تقدّمها أنت

  • الاسم
  • البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • تاريخ الميلاد والجنس، عند اختيارك تقديمهما
  • معلومات الدفع، عند إجرائك عملية شراء، وتُعالَج بأمان عبر شركاء الدفع لدينا

معلومات تُجمع تلقائياً

  • عنوان IP ومعلومات الجهاز (نوع المتصفح، نظام التشغيل)
  • كيفية تنقّلك واستخدامك للمنصة
  • الموقع التقريبي، بعد إذنك، لعرض المتاجر والعروض القريبة منك

كيف نستخدم معلوماتك

  • لإنشاء محفظة الولاء الخاصة بك وتشغيلها
  • لتسجيل نقاطك وأختامك وقسائمك ومكافآتك واستبدالها
  • لتسجيل دخولك بأمان وحماية حسابك
  • لمنع الاحتيال وسوء الاستخدام
  • لإرسال تحديثات الطلبات وإشعارات الحساب إليك
  • لإرسال العروض والرسائل التسويقية، بموافقتك فقط، عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الإشعارات
  • لتحسين المنصة من خلال تحليل طريقة استخدامها
  • للوفاء بالتزاماتنا القانونية

يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة بريد إلكتروني، أو بالتواصل معنا.

مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.

نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:

  • المتاجر المشاركة — يمكن للمتاجر التي تنضم إلى برامج الولاء الخاصة بها أن ترى اسمك ومعلومات التواصل ونشاطك معها
  • مزودو الخدمات — معالجو الدفع والاستضافة وخدمات المراسلة والتحليلات التي تساعدنا على تشغيل المنصة
  • المتطلبات القانونية — عند طلب ذلك من محكمة أو جهة تنظيمية
  • بموافقتك — أي مشاركة أخرى تتطلب موافقتك أولاً

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لإبقائك مسجّل الدخول، وتذكّر تفضيلاتك، وفهم كيفية استخدام المنصة. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.

حقوقك

  • الاطلاع — اطلب منا معرفة المعلومات التي نحتفظ بها عنك
  • التحديث — عدّل بياناتك الشخصية من حسابك في أي وقت
  • الحذف — تواصل معنا لإغلاق حسابك وحذف بياناتك، باستثناء ما نُلزَم قانوناً بالاحتفاظ به

لتقديم طلب، تواصل معنا عبر info@waad.tech.

الأمان

نستخدم التشفير وتدابير الأمان وفق معايير الصناعة. لا يوجد نظام آمن تماماً، لذا يرجى الحفاظ على سرية بيانات دخولك. في حال وقوع خرق للبيانات، سنتصرف بسرعة ونُبلغك عند الاقتضاء.

الأطفال

المنصة غير موجّهة للأطفال دون سن 18. ونحن لا نجمع بياناتهم عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد سجّل، فتواصل معنا عبر info@waad.tech وسنحذف الحساب.

الإطار القانوني

تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين وأنظمة جمهورية العراق. وتخضع أي نزاعات لاختصاص محاكم بغداد.

إذا تعارض أي بند مع القانون العراقي، يُعدّ ذلك البند باطلاً، وتبقى بقية السياسة سارية بالكامل.

اللغة

كُتبت هذه السياسة بالإنجليزية لتيسير الاطلاع. وفي حال وجود أي اختلاف، تُعتمد النسخة العربية.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسنُبلغك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات التطبيق. استمرارك في الاستخدام بعد التحديث يعني قبولك للسياسة المعدّلة.

التواصل